Une prestation calibrée sur vos besoins
La volonté de Beezen est d’offrir aux particuliers à la Réunion une prestation sur mesure qui vous permettra de vous sentir bien chez vous ! Quelle que soit la taille de votre logement, que vous viviez seul(e) ou que vous soyez une famille nombreuse, nous tâcherons d’ajuster la prestation en fonction de vos moyens et besoins.
Une visite à votre domicile vous sera proposée à l’issue de notre premier contact afin que la prestation réponde le plus précisément possible à vos attentes : Souhaitez-vous essentiellement du ménage ? Le nettoyage de vos vitres ? Du repassage ? A quelle fréquence ? Nous en discuterons en détail lors de ce rendez-vous.
De plus cette visite vous permettra d’attirer notre attention sur des précautions particulières à prendre concernant des surfaces ou objets particulièrement fragiles.
Toutes les pièces de votre foyer seront abordées et analysées : cuisine, salon, salle à manger, chambre, bureau, salle de bain, toilettes etc…
L’expertise ménagère de nos agents
Les employés de notre société de ménage sont recrutés avec soin et auront toujours été recommandés. Des tests théoriques et pratiques sont soumis aux assistants ménagers afin de nous assurer de leurs bonnes techniques et efficacité. Nous nous assurons également de leur logique d’organisation des tâches ménagères.
Tous les aspects du ménage sont testés : dépoussiérage, passage de l’aspirateur et de la serpillère, nettoyage des sanitaires. Il en sera de même pour les hommes ou femmes de ménage qui proposeraient aussi leurs services de repassage : leurs techniques sont testées lors de leur venue à l’agence de Saint-Denis.
Il est à noter que des formations pourront être proposées à nos agents afin d’étendre leurs compétences si cela s’avérait nécessaire.
Une fois le profil de notre employé d’entretien validé, nous tâcherons de lui indiquer vos priorités pour une satisfaction maximale. Une rencontre avec votre futur(e) assistant(e) ménager(e) se fera dans votre foyer avant ou lors de sa première intervention, en fonction de votre disponibilité.
L’utilisation de matériel de qualité et de produits éco responsables
Beezen se soucie de votre bien être et de la santé de ses intervenants par l’utilisation de produits écoresponsables de qualité. Nous avons décidé d’utiliser la marque de produits ECOWAY. De plus la prestation Beezen se fera systématiquement avec une mise à disposition de matériel (seau, gants de ménage, lingettes microfibres, raclette, balai télescopique).
Cette mise à disposition a pour but de vous proposer un ménage optimal grâce à des équipements et produits adaptés à chaque surface.
Nos aides à domicile pourront grâce à ce matériel de qualité s’occuper de vos sols, moquettes, tapis, carrelage, parquet, baignoire, matelas, four, lave-vaisselle, micro-ondes, canapé, plaques, hotte…
Une satisfaction à long terme
Tout au long de la prestation, nous resterons à votre écoute pour que cette dernière soit de qualité et adaptée à vos besoins réels.
Bien entendu, nous nous assurerons de votre satisfaction suite à la 1ere intervention puis nous définirons ensemble la fréquence à laquelle vous souhaiterez que nous fassions le point. Des outils vous seront proposés pour une communication fluide, à savoir :
- Un espace personnel en ligne (mise à disposition de votre contrat, factures et planning d’interventions)
- Des fiches consignes pour établir la mission de façon générale
- Un cahier de liaison pour un ajustement des tâches avec l’intervenant(e) si nécessaire, au fil de l’eau
Nos prestations complémentaires
Beezen ce n’est pas que du ménage mais aussi :
- du nettoyage de vitres
- du repassage
- de la livraison de courses
- une préparation de repas
- des ménages de printemps.
N’hésitez plus et faites appel à nous : l’Etat joue le jeu de la propreté avec la mise en place du crédit d’impôts direct vous permettant une déductibilité immédiate de 50% dans le cas où vous seriez imposables ou le bénéfice d’un crédit d’impôt si vous ne l’êtes pas !
A bientôt le plaisir de vous rendre plus zen, bzzzz !
